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信用卡催收服务需要专业、具备一定心理素质的人员来开展工作。以下是催收人员的能力需求和培训方案: 1. 沟通能力:催收人员需要具备良好的口头和书面沟通能力。其次,信用卡当期没还完信用卡逾期催款员需要了解信用卡持有人的企业个人和财务状况。这包括查看持卡人的工作职责信用报告、了解收入情况以及了解他们是否有其他逾期款。
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