消费者投诉分析其他-消费者投诉案例分析

消者投诉分析工作总结3 xxx年以来，XX县工商局按照工商总局的统一部署和省工商局安排，根据市工商局xx年消者权保护工作实意见，结合实际。2022年上半年，全市消协组织共接受咨询8901件，受理消投诉7036件，解决6838件，乳山消者投诉投诉解决率为97.2%，为消者挽回经济损失165万余元。一、投诉性质分析 根据投诉性质分类。

消者主要反映为食品质量不过关，存在食品生安全问题；首饰及文体用品类投诉420件，消者投诉举报热点线位居商品类投诉第二位。消者反映问题主要集中在网络直播购物环节。消者投诉原因分析 2022年，消者投诉协商失败重庆市消委系统共受理消者投诉27070件，消者诱导消投诉书文沙消者欺诈投诉及时办结26527件，及时办结率97.99%，为消者挽回经济损失3476.20万元。

消者投诉内容涉及哪些

根据全州消协组织受理投诉情统计，2022年年报全州消协组织共受理消者投诉1735件，解决1583件，鼎好消者投诉投诉解决率91.24%，为消者挽回经济损失432万元。其中。总体情分析 2022年，全市市场监管系统共受理消投诉举报16690件 ，与去年同期相比增加4295件，同比上升34.65% 。其中，受理消者投诉10661件。

消者投诉分析其他方面

2022年，房产消者投诉办法最新市市场监管局从各投诉举报平台共接收到投诉、举报、咨询共94552 宗，与2021年同期相比，消诉求接收量增27.11%。消诉求涉及争议金额为5911.91万元。中国消者报沙讯(记者余知都)记者1月28日从湖南省消保委获悉，2022年，湖南省消保委系统共受理消者投诉59914件，解决58327件，解决率97.35%。

消者投诉分析报告

2022年，四川省各级保护消者权委员会(含成都市消者协会，消者投诉热线以下简称消委组织)共受理消者投诉54189件；解决52476件，投诉解决率96.84%。通过分析，现在个人业务类投诉占比最大，是消者投诉的主要方面，产生问题的根源主要有以下几个方面: 一是认识有待提高。随着互联网兴起，金行业的不断更新发展。

消者投诉类型

青闻网·大美青海客户端讯 近日，青海省消者协会发布2022年全省各级消协组织受理消者投诉分析报告，价格、合同、服务类投诉依旧是热点。开展投诉整改，深入分析投诉反映出的不足并针对性改进。 (二)强化产品服务信息披露，保护消者知情权 一是完善手机银行基金产品购买界面。

消者投诉有哪些心理特点

报告显示，消者投诉热打不通全国网上消者投诉什么是好消者投诉2022年，我市接收消者投诉举报8275件，同比上升31.6%，为消者挽回经济损失480余万元。 近日，市市场监管局发布2022年全市12315数据分析报告。2022年全年，全省消协组织共接到消者投诉9659件，调解处理8927件，解诉率92.42%，为消者挽回经济损失8870578.50元；接待来访、咨询人27112(次)；加倍赔偿案件72件。

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