消者投诉举报处理流

投诉事涉及商品和服务质量问题的，315消者投诉平台网站可以提请鉴定鉴定，鉴定应当告知鉴定结论； 6、就损害消者合法权的行为，支持受损害的消者提起诉讼； 。

来人、来信、网址、微博、等投诉举报件。近年来，通过积极传，投诉举报电话知晓率大幅度提高，来电投诉举报办理情也得到了群众的泛认可。稀? 消投诉:根据消者权保护法的规定，解决消争议的途径有5条，这5条途径任消者自主选择:一是与经营者协商解决；二是请求消者协会调解；向有关行政诉。

消者投诉举报管理办法

注意，这里不是投诉，是举报。举报跟投诉的性质是不一样的，举报是说我看到了违为进行举报，频繁被消者投诉工商局需要去处理；而投诉是我的消者权受到了损害，所以寻求赔偿。而举报的处理序 则是举报→受案登记→核→决定是否立案。立案后进入行政处罚序。如果投诉同时举报的行 为，么这两个序就要并行。 二、对投诉问题的处理 投诉。

(一)对于责任明确的投诉处理 1.转办。对于受地域管辖限制、被投诉确的投诉，一般由级消协转给当地消协处理；或者由异地消协转给当地消协协助处理。 2.直接处理。消者投诉的处理办法是，工商行政管理在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，消者质量不好怎么投诉并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书。

消者投诉的处理办法是，工商行政管理在收到投诉后，消者投诉管家应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书。作为消者，大家都是拥有相应的权利的，当我们购买了假货或者被欺骗消的时候，消者是可以打消者保护协会的电话进行投诉的。么消者协会投诉后怎么处理。

市场监管理管辖职责围内的投诉，即市场监管理投诉举报处理暂行办法(下简称办法)第三条，本办法所称的投诉，省? 投诉的处理 分工明确、态度端正、履行序、处理方法得当很重要分工态度序方法 ？？ ？ （一）分工 销售业务的分工(1)详投诉产品的名称、数量、生产日期。(2。消者协会受理投诉后，文登消者投诉排行进行调了解情，有必要约谈经销商或者生产商，而后进行调解，调解的目的是使双方都能得到满意。调解前有必要双方提出调解底线。