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对平台内经营者的举报，由其实际经营地县级以上市场监管部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监管部门先行收到举报的，也可以予以处理。投诉电商平台拨打“区号+12315”；也可以拨打“区号+12345”市民服务热线投诉。