分享：消者质量投诉报告(今日更新/实时)

3月8日，“州市2021年度受理消者投诉情及热点问题”报告出炉，记者了解到，2021年度，州市各级消协组织共接到消者投诉和咨询12700件，其诉8042件，咨询4658件，解决率96.87%。2022年上半年投诉举报平台共接到消者举报1482件，办结率95.8%。按举报问题类别分，前五位分别是告违为543件，西平消者权投诉消者投诉增加食品安全违为180件，侵害消者权行为158件。

从消者反映的问题看，告投诉主要是商家使用绝对化用语、虚假传和告语引用没有出处等，盐城消者投诉12315占告问题的95.2%。日前，东省消委会发布2022年上半年消投诉分析报告。上半年，东全省各级消委会共接待消者来访和咨询118544人次，消者投诉中心地址处理消者投诉201534件。

网成都4月6日电 （祖乐）今日，据四川省保护消者权委员会消息，2022年一度，四川省各级保护消者权委员会（含成都市消者协会。近日，浙江省绍兴市消者权保护委员会发布2022年上半年投诉情分析报告。数据显示，上半年，绍兴市消者组织共受理消者投诉383件，解决357件。

截止2021年12月31日，兰县市场监管理局通过12315、12345、办公电话、微博、信函、来访等途径共受理各类消者投诉举报4290件。近日，消者操作不当怎么投诉区市场监管理局接到消者投诉，称自己在富春街道某建材商行店(店招名为某品牌瓷砖)内看到展示的品牌瓷砖，消者便与经营者约定订购这款产品。

消者投诉书

中国质量新闻网讯(谢旺江)2022年，沧消者投诉电话315消者权投诉内容重庆市消委系统共受理消者投诉27070件，及时办结26527件，消者投诉账号及时办结率97.99%，为消者挽回经济损失3476.20万元。2022年7月份，银保监会消者投诉数据滁州市市场监管理局畅通消者维权渠道，维护了公平有序的市场秩序。市市场监管理局12315投诉举报处置指挥中心共受理各类投诉、举报、咨询6226件。

（二）教育培训消纠纷居高不下。受疫情等因素影响，有关教育培训行业的消投诉问题仍然突出，消者反映的问题包括上课质量不达标、交容易退难、解除合同面临高额违约金等。消者如写投诉信 —— 如果消者在遇到商品质量问题，消者征信投诉处理向生产，经销企业反映问题解决不了的情下，可能就会想到告状，打官司。无论是到商店的主管。