消者向工商局投诉商家容易吗?
市场监管理投诉举报处理暂行办法自2020年1月1日起行。工商总局2014年2月14日以第62号令公布了工商行政管理处理消者投诉办法。该投诉办法将于2014年3月15日生效行。
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