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（1）如已请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；（2）如已请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮协调处理。展开全部 销管课里都有的，投诉的话发邮件到幕僚处，不然没用的。

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