消费者权益保护法客服处理不及时-消费者权益保护法客服处理不及时怎么办

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1尊重消者选择解决途径的协商和解。 2合消者权保护法等相关法律规定。 3合法、合情、合理、平等自愿的公平友好。 三、投诉分类 1根据投诉内容。侵害消者权行为处罚办法将自3月15日起行，对于经营者故意拖或者无理拒绝消者合理要求的行为，由工商依照消法第56条予以处罚。

在正当条件下客服不退款触犯了消者权保护法。根据最新的消者权保护法的规定，经营者提供的商品或者服务不合质量要求的。1、协商解决； 2、投诉、调解； 3、行政诉； 4、提请裁； 5、提起诉讼。 根据我国目前的消者权保护法、民法通则、合同法等相关法律法规。

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